1) Commençons par vérifier les paramètres sonores de Windows. Pour ce faire, double-cliquez sur l'icône . Elle est située dans le coin inférieur droit de l'écran.

2) Assurez-vous qu'il est possible d'accéder aux contrôles avancés. Pour ce faire, cliquez sur Options et cochez Contrôles avancés.

3) Toujours à partir du menu Options, cliquez sur Propriétés. Assurez-vous que la case Microphone est cochée. Cliquez ensuite sur OK pour fermer cette fenêtre.

4) De retour à la fenêtre précédente, assurez-vous que vos paramètres sonores sont semblables à ceux de l'image suivante.

5) Cliquez sur le bouton Avancé de la section Microphone. Assurez-vous que l'amplificateur du son du microphone (Mic 20 dB Up) n'est pas activé.